Wir suchen: Manager Service Desk (m/w/d)
Ref. Nr. 37678

Wir sind in der Allgeier Experts der Spezialist für Personaldienstleistung in den Bereichen IT und Engineering. In den vergangenen 30 Jahren haben wir uns zu einem der größten spezialisierten Personaldienstleister entwickelt - und wir sind weiter auf Wachstumskurs.

Im Auftrag unseres Schwesterunternehmens der Allgeier Experts Services sind wir auf der Suche nach Verstärkung. Bewerben Sie sich noch heute und profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten!

Neue Wege gehen! Mit Ihnen an unserer Seite! Werden Sie Manager Service Desk (m/w/d) in unserem Allgeier Experts Services-Team in Düsseldorf.

Als Spezialist für Professional Services, Consulting und Outtasking bündelt Allgeier Experts Services jahrzehntelange Branchenexpertise mit IT-Kompetenz mit einem exklusiven deutschen Service Desk. Mit unserer Beratung und Konzeption adressieren wir alle aktuellen Technologie-Fragen und begleiten die Transformation traditioneller IT hin zu Public Clouds.

Manager Service Desk (m/w/d)
Ref. Nr. 37678

 

Aufgaben

  • Budgetverantwortung, Planung, Überwachung und Steuerung des Profit Centers
  • Fachliche und disziplinarische Führung des Service Desk-Teams
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des Service Desk, angelehnt an das Portfolio und die Unternehmensstrategie
  • Fachlicher Ansprechpartner für den Kunden sowie für das Vertriebs-Team
  • Schnittstellenmanagement zu den Business Services Units des Unternehmens
  • Überwachung und Steuerung der Prozesse im Profit Center und den Schnittstellen

Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie langjährige Berufserfahrung im Bereich der IT-Infrastruktur
  • Einschlägige Erfahrung in der disziplinarischen Führung und in der Leitung eines Service Desk
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und detaillierte Kenntnisse relevanter IT-Technologien
  • Langjährige Erfahrung in der Leitung eines Profit Centers
  • Kommunikationsfähigkeit, unternehmerisches Denken, Eigeninitiative, ein hohes Maß an Teamfähigkeit sowie ein souveränes Auftreten runden Ihr Profil ab

Benefits

  • Ein festes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Attraktive Vergütung mit  einem erfolgsbezogenen variablen Entgelt
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte und -events
  • Ein sehr kollegiales, offenes Betriebsklima, das Raum für Ideen und Austausch bietet
  • Schulungsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer internen Allgeier Experts Academy
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die eine vertrauensvolle Zusammenarbeit aller fördern

  •  Vertragsart

    Vollzeit

  •  Eingestellt am

    Mittwoch, 27.05.2020

  •  Standort

    Nordrhein-Westfalen, 40474 Düsseldorf

  •  Ansprechpartner

    Frau Melek Eray
    Telefon: +49 211 95959-387
    E-Mail: melek.eray@allgeier-experts.com
  •  Allgeier Experts

    Kaiserswerther Straße 229
    40474 Düsseldorf
    https://www.allgeier-experts-pro.com

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